תעודת קורונה משמשת בעת שהות בחו"ל להוכחת חיסון או החלמה מקורונה. התעודה תקפה באיחוד האירופי ובמדינות נוספות

שאלות ותשובות בנושא תעודת קורונה

  • האם אוכל לצאת לחו״ל בהצגת תעודת קורונה?

    אין צורך בהצגת תעודת קורונה כדי לצאת מהארץ.

    תעודת קורונה ישראלית ניתנת לאימות באיחוד האירופי ובמדינות רבות נוספות ויכולה לשמש לכניסה לתחומן ולמקומות בתוכן. עם זאת, לכל מדינה יש מדיניות משלה בנוגע למתן אישורי כניסה. לכן, לפני הטיסה חשוב לבדוק באתרים הרשמיים של מדינת היעד אם היא מאשרת לנושאי תעודת קורונה ישראלית להיכנס לתחומה ולמקומות בתוכה.

    אימות תעודות הקורונה של ישראל במדינות אלה נעשה באמצעות סריקת קוד QR המופיע בה.

    מדינות שיכולות לאמת תעודת קורונה מישראל >

    להפקת תעודת קורונה >

  • ניסיתי להפיק תעודה וקיבלתי הודעת שגיאה (אופס... משהו לא מסתדר לנו בפרטי הזיהוי שלך). מה עליי לעשות?

    יש לפנות לקופת החולים שלך ולוודא שתעודת הזהות, מספר הטלפון ותאריך הלידה שמילאת בטופס בקשת התעודה זהים לפרטים המעודכנים בקופה.

    על חיילות וחיילים לפנות לשלישות ולוודא שהפרטים שמילאו בטופס בקשת התעודה זהים לאלה שמעודכנים שם.

  • קיבלתי הודעה שאין לי זכאות לתעודה, מה יכולה להיות הסיבה?

    אם התחסנת, יש לפנות לקופת החולים או למוסד שבו התחסנת ולוודא שהחיסונים מקושרים למספר תעודת הזהות שלך. לפני הפנייה, יש להכין את אישורי ההתחסנות.

    אם החלמת, יש לפנות לקופת החולים ולוודא מולה שכל הנתונים מעודכנים אצלה וגם שודרו למשרד הבריאות, כולל כל תוצאות הבדיקות והאישורים הנדרשים. 

    אם וידאת שכל התוצאות והנתונים מעודכנים בקופת החולים וגם שודרו ממנה למשרד הבריאות ועדיין מתקבלת הודעה שאין לך זכאות – יש להכין את כל תוצאות הבדיקות והאישורים ולפנות לבירור נוסף במוקד קול הבריאות בטלפון 5400*.

לחזור למעלה