תעודת קורונה מופקת על ידי משרד הבריאות וקופות החולים. היא משמשת ליציאה מישראל ותקפה גם באיחוד האירופי ובמדינות נוספות

שאלות ותשובות בנושא תעודת קורונה

  • האם אפשר להפיק גם תעודת קורונה וגם תו ירוק?

    כן, מי שזכאים לתו ירוק יכולים להפיק אותו בנפרד, בנוסף לתעודת הקורונה.
    להפקת תעודת קורונה או תו ירוק >

  • האם אוכל לצאת לחו״ל בהצגת תו ירוק?

    לא, רק תעודת קורונה משמשת ליציאה מישראל ולהתנהלות בחו״ל.
    תעודות קורונה שהופקו לאחר 3.10.2021 יהיו תקפות באיחוד האירופי ובמדינות נוספות שאיתן הגיעה ישראל להכרה הדדית בתעודות, והן מאפשרות כניסה למקומות שפועלים לפי הנחיות התו הירוק במדינות אלה, ובכפוף למדיניות שלהן (ייתכן שחלק מהמדינות ידרשו בנוסף גם תוצאה שלילית לבדיקת קורונה, יש לוודא זאת באתרים הרשמיים של מדינת היעד).
    בתעודות הקורונה החדשות מופיע קוד QR שניתן לסריקה גם על ידי מדינות האיחוד האירופי, וכן מופיע עליהן הכיתוב Issued by the state of Israel.
    לרשימת המדינות המכירות בתעודת הקורונה של ישראל >

    להפקת תעודת קורונה >

  • ניסיתי להפיק תעודה וקיבלתי הודעת שגיאה (אופס... משהו לא מסתדר לנו בפרטי הזיהוי שלך). מה עלי לעשות?

    יש לפנות לקופת החולים שלך ולוודא שתעודת הזהות, מספר הטלפון ותאריך הלידה שמילאת בטופס בקשת התעודה זהים לפרטים המעודכנים בקופה.
    על חיילות וחיילים לפנות לשלישות ולוודא שהפרטים שמילאו בטופס בקשת התעודה זהים לאלה שמעודכנים שם.

  • קיבלתי הודעה שאין לי זכאות לתעודה, מה יכולה להיות הסיבה?

    אם התחסנת, יש לפנות לקופת החולים או למוסד שבו התחסנת ולוודא שהחיסונים מקושרים למספר תעודת הזהות שלך. לפני הפנייה, יש להכין את אישורי ההתחסנות.
    אם החלמת, יש לפנות לקופת החולים ולוודא מולה שכל הנתונים מעודכנים אצלה וגם שודרו למשרד הבריאות, כולל כל תוצאות הבדיקות והאישורים הנדרשים. 

    אם וידאת שכל התוצאות והנתונים מעודכנים בקופת החולים וגם שודרו ממנה למשרד הבריאות ועדיין מתקבלת הודעה שאין לך זכאות – יש להכין את כל תוצאות הבדיקות והאישורים ולפנות לבירור נוסף במוקד קול הבריאות בטלפון 5400*.

  • קיבלתי תוצאה חיובית בבדיקה סרולוגית, האם אוכל להפיק תעודת קורונה?

    אפשר להפיק תו ירוק אם קיבלת תשובה חיובית לבדיקה סרולוגית ללא כל חיסון לפניה, ובנוסף קיבלת אחריה חיסון אחד לפחות.

    אפשר להפיק תעודת קורונה אם קיבלת תשובה חיובית לבדיקה סרולוגית לאחר שהחלמת, גם אם לא התחסנת כלל. אם קיבלת חיסון אחד בלבד ולאחר מכן תוצאה חיובית בבדיקה סרולוגית, אין לך זכאות לתעודת קורונה (נוגדנים מחיסון אחד לא יעילים כמו נוגדנים של שני חיסונים לפחות או של החלמה).
    ילדים וילדות עד גיל 12 ו-3 חודשים שקיבלו תוצאה חיובית בבדיקה סרולוגית - זכאים לתו ירוק שיהיה בתוקף עד ליום 31.3.2022 או עד להגיעם לגיל 12 ו-3 חודשים, המאוחר מבין שניהם.

    להפקת תעודת קורונה >

לחזור למעלה